Как не оказаться в должниках и не переплачивать за электроэнергию!

29.02.2016

В адрес ПАО «РЭСК» часто поступают вопросы от потребителей-граждан о том, что объёмы потребления электроэнергии, указанные в счетах на оплату, превышают фактически потреблённые объёмы электроэнергии в жилых помещениях по показаниям индивидуальных счётчиков, а также о наличии задолженности при регулярной и своевременной оплате или даже при отсутствии потребления электроэнергии.

Проведённый специалистами нашей компании анализ таких обращений показал, что причиной этого является не предоставление потребителями в адрес ПАО «РЭСК» показаний своего счётчика электроэнергии.
Потребителям важно понимать, что в отсутствие полученных от них показаний, ПАО «РЭСК» всё равно обязано в соответствии п.59 «Правил предоставлении коммунальных услуг» произвести начисление платы расчётным способом (исходя из среднемесячного объема потребления, а если показания не предоставляются более 6 мес. – по нормативам потребления).
В результате, в счёте указывается не объём фактического потребления электрической энергии, а расчётная величина, которую потребитель в соответствии с действующим законодательством должен оплатить.
Более того, при неоплате такого расчётного объёма, потребитель в соответствии с Жилищным кодексом будет обязан уплатить штрафные пени, а также ему может быть приостановлена поставка электроэнергии.
Учитывая вышеизложенное, во избежание излишних начислений и возникновения необоснованной задолженности ПАО «РЭСК» настоятельно рекомендует потребителям – гражданам ежемесячно снимать и передавать показания индивидуального прибора учета электроэнергии.
 
Съём показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии необходимо производить ежемесячно в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и сообщать информацию о снятых показаниях в ПАО «РЭСК» не позднее 26-го числа текущего месяца в рабочее время: по телефонам, факсам, электронной почте, указанным в разделе «Офисы обслуживания» на официальном сайте компании (www.resk.ru), в ближайшие подразделения ПАО «РЭСК», а также по бесплатному телефону 8-800-775-62-62.
 
ВАЖНО! С 01.01.2016г. существенно повысился размер пени за несвоевременное внесение платы за электрическую энергию.
В частности, в соответствии с п. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ (в редакции федерального закона № 307-ФЗ от 03.11.2015г.), за несвоевременное внесение платы за электроэнергию потребитель обязан уплатить пени в следующем размере:
- с 31-го по 90-ый день просрочки – в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, что составляет более 13 % в год (соответствует размеру процентов по ипотечным кредитам),
- начиная с 91-го дня просрочки – в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ, что составляет более 30 % в год (превышает размер процентов по потребительским кредитам).